SIG INTI + Gestion de Avisos

INTI S.A es una empresa de servicios medioambientales especializada en el control de plagas, sobretodo en dependencias municipales.
Actualmente, son tres los procesos principales que se llevan a cabo a la hora de realizar el servicio a los clientes y los que se pretende automatizar, estos procesos son:

- Creación de un contrato con el cliente, donde se especifican todas las actuaciones a seguir.
- Realización de dichas actuaciones por parte de los técnicos: estas aplicaciones pueden ser la fumigación de determinadas zonas, o la colocación de cebos para múridos en la red de alcantarillado.

- Gestión y Revisión de Avisos.
- Informar al cliente del estado de ejecución de las actuaciones contratadas.

Para ello, se ha utilizado una aplicación sobre un dispositivo móvil para la recogida de información asistido por GPS para su georeferenciación y guiado. La información recogida desde el dispositivo móvil es enviada al servidor mediante conexión directa o 3G. La aplicación central del servidor procesa la información y la devuelve a una plataforma WEB visible al cliente.

El Sistema está integrado con la plataforma Geogaa para la gestión de Avisos de forma automatizada

Gestion Eficiente de Avisos,  RICOPIA HENARES S.A

RICOPIA HENARES S.A es una empresa que implanta sistemas documentales de alto nivel tecnológico, siendo distribuidora oficial de máquinas Ricoh, el cual lleva el servicio técnico en la zona centro.

Disponen de más de 20 técnicos, con una respuesta inferior a 6 horas y con una efectividad de reparación del 78% gracias en gran parte por contar con el sistema de gestión de avisos ON-LINE y la plataforma Geogaa para su gestión y asignación de forma automatizada y optimizada.